Expunerea la violență externă a personalului medical din instituțiile spitalicești raionale
DOI:
https://doi.org/10.52673/18570461.25.3-78.09Cuvinte cheie:
violență ocupațională, siguranța personalului medical, instituții spitalicești raionale, prevenirea violenței, strategii de protecție, legislație de protecțieRezumat
Violența împotriva personalului medical reprezintă o problemă gravă de sănătate publică, cu un impact semnificativ asupra bunăstării profesioniștilor din domeniul sănătății și asupra calității serviciilor oferite pacienților. Deși fenomenul este recunoscut la nivel internațional, în Republica Moldova datele disponibile rămân fragmentare și limitate. Scopul studiului cantitativ este de a evalua expunerea personalului medical din spitalele raionale la violență externă și de a identifica factorii asociați acestui fenomen. Datele au fost colectate prin intermediul unui chestionar standardizat, adaptat după modelul Organizației Mondiale a Sănătății, aplicat unui eșantion de 883 de angajați medicali din șase spitale raionale selectate aleatoriu, reprezentând toate regiunile geografice ale Republicii Moldova. Rezultatele au arătat că majoritatea respondenților au fost expuși la cel puțin o formă de violență (69,8% dintre medici și 56,7% dintre asistenți), cu o prevalență mai mare a violenței psihologice (57% dintre medici și 53,2% dintre asistenți), comparativ cu violența fizică (12,8% dintre medici și 3,5% dintre asistenți). Personalul medical de sex feminin, în special angajații cu o experiență profesională îndelungată, a fost mai frecvent vizat. Incidentele de violență au fost raportate mai ales în secțiile spitalului în perioadele de vârf ale activității clinice. Printre factorii favorizanți identificați se numără comportamentele sociale neadecvate, lipsa de educație, consumul de alcool și droguri. Datele obținute evidențiază nevoia stringentă de politici instituționale și guvernamentale orientate spre prevenirea și gestionarea violenței, precum și de programe de sprijin și protecție pentru personalul medical.
Referințe
1. United States. Occupational Safety and Health Act of 1970. Public Law 91–596, 29 U.S.C. § 651 et seq., Washington, D.C.: U.S. Government, 1970, [online] https://www.osha.gov/laws-regs/oshact/completeoshact (consultat: 23.04.2025).
2. International Labour Organization; International Council of Nurses; World Health Organization; Public Services International. Framework guidelines for addressing workplace violence in the health sector. Geneva: ILO, 2002, [online] https://www.who.int/docs/default-source/documents/violence-against-health-workers/wvsynthesisreport.pdf (consultat: 23.04.2025).
3. World Health Organization. Preventing violence against health workers. Geneva: WHO, 2020, [online] https://www.who.int/activities/preventing-violence-against-health-workers (consultat: 24.04.2025).
4. Liu, J. et al. Prevalence of workplace violence against healthcare workers: a systematic review and meta-analysis. In: Occupational and Environmental Medicine, 2019, 76(12), 927-937, https://doi.org/10.1136/oemed-2019-105849
5. World Health Organization. Workplace violence in the health sector: country case study – Lebanon. Geneva: WHO, 2021, [online] https://www.who.int/docs/default-source/documents/violence-against-health-workers/wpv-lebanon.pdf (consultat: 25.04.2025).
6. Abbas, M.A.; Fiala, L.A.; Salama, A.K. Workplace violence against healthcare workers: an overview and literature review. In: International Journal of Environmental Research and Public Health, 2022, 19(14), 8691, https://doi.org/10.3390/ijerph19148691
7. Ramacciati, N. et al. Violence against nurses in the triage area: an Italian qualitative study. In: International Emergency Nursing, 2018, 39, 13-17, https://doi.org/10.1016/j.ienj.2017.07.007
8. Nowrouzikia, B. et al. Factors associated with workplace violence against healthcare workers: a scoping review. In: International Journal of Environmental Research and Public Health, 2022, 19(9), 4761, https://doi.org/10.3390/ijerph19094761
9. International Association for Healthcare Security and Safety Foundation. Healthcare crime survey, 2019, [online] https://cdn.ymaws.com/www.iahss.org/resource/collection/48907176-3B11-4B24-A7C0-FF756143C7DE/2019_Healthcare_Crime_Survey_-_IAHSS_Foundation.pdf (consultat: 27.04.2025).
10. Baig, L.A. et al. Multiple dimensions of violence against healthcare providers in Karachi. In: Journal of Pakistan Medical Association, 2018, 68, 1157-1165, [online] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/30108379 (consultat: 27.04.2025).
11. Zhao, S. et al. Coping with workplace violence in healthcare settings: social support and strategies. In: International Journal of Environmental Research and Public Health, 2015, 12, 14429-14444, [online] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26580633 (consultat: 28.04.2025).
12. Caruso, R. et al. Violence against physicians in the workplace: trends, causes, consequences, and strategies for intervention. In: Current Psychiatry Reports, 2022, 24(12), 911-924, [online] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/36445636 (consultat: 28.04.2025).
13. Di Martino, V. Synthesis report: Workplace violence in the health sector – country case studies. Geneva: ILO, 2002, [online] https://www.ospedalesicuro.eu/storia/materiali/doc/Violence_health_sector.pdf (consultat: 29.04.2025).
14. International Labour Organization. Framework guidelines for addressing workplace violence in the health sector, [online] https://www.ilo.org/sites/default/files/wcmsp5/groups/public/%40ed_protect/%40protrav/%40safework/documents/instructionalmaterial/wcms_108542.pdf (consultat: 29.04.2025).
15. Guvernul Republicii Moldova. Codul Muncii al Republicii Moldova nr. 154/2003. În: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, nr. 159-162, [online] https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=113032&lang=ro (consultat: 30.04.2025).
16. Parlamentul Republicii Moldova. Legea cu privire la ocrotirea sănătății nr. 411/1995. În: Monitorul Oficial al Republicii Moldova, nr. 34, [online] https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=121423&lang=ro (consultat: 30.04.2025).
17. Lu, L. et al. Prevalence of workplace violence against healthcare professionals in China: a meta-analysis. In: Trauma, Violence, & Abuse, 2020, 21(3), 498-509, https://doi.org/10.1177/1524838018774429
18. Wasserman, J.; Lawrence, A.; Smith, P. Gender and vulnerability to workplace violence. In: Journal of Workplace Safety and Health, 2021, 24(3), 215-223, https://doi.org/10.1016/j.jwhs.2021.01.003
19. Smith, J. et al. Social factors influencing aggression in healthcare settings. In: International Journal of Health Services, 2020, 50(4), 555-567.
20. Davies, S.; Johnson, M.; McGowan, C. Violence against healthcare workers: a review of the literature on gender and aggression. In: Journal of Healthcare Protection Management, 2021, 37(2), 90-103, https://doi.org/10.1016/j.jhpm.2021.03.002
21. Ramacciati, N. et al. Violence towards emergency nurses: the Italian national survey 2016. In: Journal of Nursing Management, 2018, 26(5), 556–563, [online] https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28927973 (consultat: 04.05.2025).
22. World Health Organization. WHO global strategy on people-centred and integrated health services. Geneva: WHO, 2015.
Descărcări
Publicat
Licență
Copyright (c) 2025 Anatolie Racila, Adriana Paladi (Author)
Această lucrare este licențiată în temeiul Creative Commons Attribution 4.0 International License.
